Produits et Services
Enfin l’étape la plus longue qui durera dix ans après la réception :
Ceux qui pratiquent les risques construction savent que la partie la plus importante de la vie des contrats d’assurances correspondants, est celle qui commence le jour de la réception.
Même si la SCI ou la SARL a vendu le programme, les bénéficiaires successifs des assurances décennales voudront connaître l’étendue des garanties dont ils bénéficient et à qui s’adresser en cas de problèmes.
A2C2 propose à ses clients une convention de service.
Pour les promoteurs et Maîtres d’Ouvrage Publics ou Privés
Un minimum de deux visites annuelles avec fourniture des comptes rendus ou rapport de visite client. Ceux-ci sont conçus comme des chartes où A2C2 s’engage sur des dates et actions précises.
En fin d’année A2C2 vous propose :
- une fiche de programme commune à l’assureur et à notre Cabinet qui permet de mettre tous les acteurs sur un pied d’égalité.
- une fourniture trimestrielle des statistiques « particulières » ou « globales »pour l’ensemble des opérations assurées par notre intermédiaire même auprès de plusieurs assureurs distincts.
- un état d’avancement par quinzaine des dossiers de réclamation sinistres par email ou télécopie.
Pour les propriétaires successifs des ouvrages
Nous considérons que l’acquéreur d’un appartement ou d’une villa dans résidence construite par un de nos clients devient notre client jusqu’à la fin de la période décennale.
Aussi nous lui offrirons les mêmes services d’assistance, d’informations et de suivi que ceux offerts à nos clients professionnels.
PROFESSIONNEL DU BATIMENT ET DE L’IMMOBILIER :
Assurances de Chantier
Face à un contexte économique difficile, et à une offre très limitée en matière d’assurances de chantier et de garanties de nature décennale, vous devez en tant que promoteur, Maître d’Ouvrage Public ou Privé, entrepreneur de bâtiment ou sous traitant, maîtriser un nombre toujours croissant de règlementations, de facteurs et d’exigences techniques de plus en plus importants pour vos programmes.
Votre opération de construction se décompose habituellement en 4 étapes et pour chacune d’entre elles, les services de A2C2 vous apporteront des solutions adaptées.
AVANT L’OUVERTURE DE VOTRE CHANTIER
C’est la phase dite de conception de votre projet où vous devez envisager :
- le financement (ou ce que les professionnels appellent « le tour de table »)
- l’ingénierie, les études techniques et les solutions à retenir
- le Cahier des Charges de l’Appel d’Offres pour les collectivités publiques
A2C2 vous apporte :
- des conseils précis sur les niveaux techniques à atteindre pour faciliter le placement de vos risques et réduire les coûts des contrats.
- une assistance permanente pour le montage du dossier assurances. Nous ne vous laisserons pas seuls face à une proposition vierge à remplir, mais vous aiderons au contraire à y répondre au plus juste de vos intérêts.
PHASE DE DEMARRAGE DU CHANTIER
Vous devez fournir avant le premier coup de pioche, une couverture d’assurances « DOMMAGES OUVRAGE », éventuellement une Responsabilité Civile C.N.R. ou une Tous Risques Chantiers, dont les justificatifs doivent être présentés à des banquiers, des notaires ou des clients.
A2C2 élabore pour vous des conseils sur :
- le programme exact à soumettre aux assureurs
- un calendrier pour l’obtention des contrats, attestations de notes de couverture nécessaires
- l’assistance pour faire sauter « les derniers verrous »
- relance des sociétés n’ayant pas fourni les bonnes assurances
- dialogue avec le bureau d’études de sol, le contrôleur technique et les maîtres d’Oeuvres.
PHASE DE FIN DE CHANTIER
Vous devez désormais terminer l’opération et procéder aux actes suivants :
- établir le procès verbal de réception
- déterminer le coût définitif de l’opération
- faire lever les éventuelles réserves
A2C2
- calculera avec vous l’avenant de fin de travaux
- étendra éventuellement la « Tous Risques Chantiers » pour une période plus longue
que prévue à l’origine - gardera votre opération dix ans dans ses archives pour répondre à un éventuel sinistre
dans la période décennale
